Chers clients, membres et partenaires,
Maintien du service de popotes roulantes de Laval
Les popotes roulantes, les services de santé du CISSS de Laval et le milieu communautaire se mobilisent pour s’assurer que les services essentiels aux aînés tels que les services de popotes roulantes demeurent en activité, et ce pour toute la période de la crise causée par la pandémie de la COVID-19.
Tous les aînés et personnes en perte d’autonomie ont droit aux services des popotes roulantes de Laval. Si vous ou un de vos proches, avez besoin de ces services, contactez-nous. Les popotes roulantes demeurent un moyen pour éviter de vous déplacer dans les épiceries et services alimentaires ayant une forte affluence et qui représente un risque de contamination.
Mesures de Santé et Sécurité
La santé et la sécurité de notre clientèle, de nos bénévoles et de nos travailleurs sont au centre de nos préoccupations, veuillez prendre un moment pour prendre connaissance des mesures de précaution adoptées:
- Tous les bénévoles et employés de plus de 70 ans, les personnes ayant des problèmes de santé, revenant de voyages au cours des dernières semaines ou présentant des symptômes de rhume ou de grippe sont retirés des services et invités à profiter de ce moment pour se reposer ;
- Il est demandé à tous les clients de mettre à l’avant de leur porte d’entrée, une boîte, une glacière, une petite table ou une chaise pour que les livreurs puissent y déposer les repas. Les livreurs sonnent à la porte, se retirent à plus d’un mètre de la porte et attendent que les clients prennent leur repas avant de partir. Aucun contact physique, échange d’argent, de documents ne sont permis. Les clients sont invités à communiquer par téléphone leur popote respective pour toutes questions ;
- Des ententes sont prises avec les résidences pour aînés pour que les repas soient acheminés sans contact direct avec les clients y résidant ;
Nous rappelons également que toutes les popotes sont formées et les mesures d’hygiène préconisées par les services de santé sont appliquées tant au niveau de la production alimentaire que sur la livraison.
Effort communautaire
Toutes ces mesures demandent aux popotes roulantes de Laval une grande réorganisation pour maintenir le service. Les travailleurs et bénévoles des autres organismes communautaires, aptes à offrir leur aide, ont été sollicités pour venir en aide aux services essentiels tels que celui des popotes roulantes.
Les personnes qui voudraient prêter main-forte aux popotes roulantes de Laval sont invitées à communiquer avec nous. Concrètement, les popotes roulantes de Laval auront besoin de personnes qui peuvent effectuer la livraison (chauffeurs et baladeurs) et de personnes qui pourraient effectuer des appels d’amitié et de sécurité.
Ces appels peuvent se faire à partir de votre domicile et donc, toute personne qui pour diverses raisons est confinée à la maison peut aider à briser l’isolement de la clientèle et s’assurer qu’elle est en santé et en sécurité.
L’Association des Popotes Roulantes de Laval
L’APRL supporte activement ses membres, est disponible pour répondre à vos questions et s’assure que les aînés, les personnes en perte d’autonomie et leurs proches aidants aient les services dont ils ont besoin. Pour nous rejoindre, veuillez nous contacter au numéro suivant ou par courriel:
(579) 934-3980
info@popoteroulantelaval.org
Veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués,
Agnës Charland Sinotte
Directrice générale
Association des Popotes Roulantes de Laval
COVID-19 : Safeguard of Services and News Concerning Necessary Measures Taken by the Laval Meals on Wheels Association (APRL)
Dear clients, members and partners,
Safeguarding of the Universal Meals-on-Wheels Services in Laval
The meals-on-wheels services, the CISSS de Laval Public Health Service and community-base organizations remain in service for the entire period of the current crisis caused by the COVID-19 pandemic.
All seniors and individuals with diminishing autonomy have the right to access meals-on-wheels’ services in Laval. If you or someone close to you are in need of these services, please contact us. Meals on wheels is still a practical mean to avoid moving around in various grocery stores and food banks that welcome important crowds and that represent a significant risk of contamination.
Health and Safety Measures
The health and security of our clients, volunteers and employees are our top priorities. Please take a few minutes to learn about these adopted measures and precautions :
All volunteers and employees aged over 70 in addition to people with health issues, coming back from away trips in the last few weeks or presenting any cold or flu-like symptoms will be removed from our services and invited to take a rest to recover properly;
We are asking our clients to place a box, cooler, small table or a chair in front of their house so the delivery people can safely deposit their meals. The delivery person will ring the doorbell, take a 1 meter distance from the door and wait for the client to take possession of their meal. No physical contact, money exchange or transmission of documents will be allowed. Clients are invited to call their respective meals-on-wheels services if they have any questions ;
Special agreements are taken with seniors’ residences so that the meals are being properly delivered with no direct contact to the occupants ;
We also remind you that all meals-on-wheels staff members are trained et follow strict hygiene measures advocated by health services. These measures are applied during the food production process and the delivery process as well.
Community Effort
All these measures demand a global reorganization from the Laval meals-on-wheels services so operations can be maintained. Employees, volunteers and other community organizations that are in a position to help essential services such as the meals-on-wheels one have been cordially invited to do so.
Any person willing to help out are invited to contact us. Concretely, the meals-on-wheels services will need people who can deliver meals and people who can make security and friendly calls to various clients.
These call can be made from your home so technically any person who, for any reason is confined to their household can help break our clients’ solitude and make sure that they are healthy and safe.
L’Association des Popotes Roulantes de Laval
The APRL actively supports their members, is available to answer your questions and makes sure that the elderly and people with diminishing autonomy and their caregivers have the services they need. To get in touch with us, please call us or send us an email :
(579) 934-3980
info@popoteroulantelaval.org
Agnës Charland Sinotte
Executive Director
Association des Popotes Roulantes de Laval